سلطة النقد ووزارة الاقتصاد الوطني تنظمان دورة تدريبية لتعزيز جاهزية الكوادر العاملة على منصة التجارة الإلكترونية
رام الله/فلسطين برس- نظمت سلطة النقد ووزارة الاقتصاد الوطني دورة تدريبية هدفت إلى تعزيز إعداد العاملين على منصة التجارة الإلكترونية وتطوير مهاراتهم في التعامل مع الإجراءات التشغيلية والتنظيمية المرتبطة بالمنصة، بالإضافة إلى تعريف المشاركين بكيفية استفادة المتاجر من أدوات وأنظمة الدفع الإلكتروني التي توفرها سلطة النقد والقطاع المصرفي، بمشاركة موظفي وزارة الاقتصاد الوطني المعنيين بإدارة ومراقبة المنصة وعدد من التجار المسجلين على هذه المنصة.
وركز التدريب على تحسين التطبيق العملي لإدارة ومراقبة طلبات تسجيل المتاجر الإلكترونية، وتوحيد إجراءات وآليات العمل، بما يضمن تقديم خدمات أكثر فعالية وكفاءة والمساهمة في تطوير بيئة مناسبة للتجارة الإلكترونية في فلسطين.
وناقش المشاركون عدداً من المواضيع المتخصصة، منها الإطار التنظيمي لنظام التجارة الإلكترونية، والعلاقة بين التجارة الإلكترونية والخدمات المالية، ودور النظام في دعم الشمول المالي.
كما تم تنفيذ تمارين عملية ومحاكاة حالات واقعية، بهدف تعزيز إعداد المشاركين لمواجهة مختلف المتطلبات والتحديات التشغيلية، بالإضافة إلى استعراض استخدامات تقنيات الذكاء الاصطناعي في تطوير إجراءات العمل وتحسين الخدمات. كما شهدت الورشة مشاركة أصحاب المتاجر الإلكترونية المسجلين في المنصة، الذين عرضوا تجاربهم العملية وقدموا ملاحظاتهم ومقترحاتهم التطويرية التي تهدف إلى زيادة كفاءة المنصة وتحسين تجربة المستخدم.
